Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Safemotion VR Club ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні наших послуг та веб-сайту.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

  • Особисті дані: ім'я, прізвище, дата народження, контактна інформація
  • Контактна інформація: електронна пошта, номер телефону, адреса
  • Медична інформація: за вашою згодою для високо-інтенсивних VR сценаріїв
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування
  • Інформація про використання: дані про ваші сесії та вподобання

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша інформація використовується для:

  • Надання VR послуг та бронювання сесій
  • Забезпечення безпеки та медичного нагляду
  • Покращення якості наших послуг
  • Зв'язку з вами щодо бронювань та оновлень
  • Виконання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

  • Вашої згоди на обробку персональних даних
  • Необхідності виконання договору про надання послуг
  • Законних інтересів для забезпечення безпеки
  • Виконання правових зобов'язань

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

  • Медичних установ у випадку надзвичайних ситуацій
  • Правоохоронних органів за їх офіційним запитом
  • Наших довірених партнерів для технічної підтримки

6. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої інформації:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу з питань конфіденційності

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших даних
  • Вимагати виправлення неточних даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Обмежувати обробку ваших даних
  • Переносити ваші дані до іншого контролера
  • Заперечувати проти обробки ваших даних

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці cookie.

10. Медичні дані

Медичні картки та пов'язана інформація обробляються з особливою обережністю та зберігаються окремо від інших персональних даних з підвищеним рівнем захисту.

11. Міжнародні передачі

Ваші персональні дані обробляються та зберігаються на території України. У разі необхідності передачі даних за кордон, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту.

12. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:

14. Скарги та звернення

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист персональних даних були порушені, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.